23235-1-1-ਸਕੇਲਡ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

 

ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਮਰਥਨ ਫੋਰਮਾਂ 'ਤੇ ਜਾਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ!

ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ

ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ?

ਅਸੀਂ 20 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਜ਼ਰਬੇ ਵਾਲੇ ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਕੈਪ ਅਤੇ ਟੋਪੀ ਨਿਰਮਾਤਾ ਹਾਂ.ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਦੇਖੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ ਉਤਪਾਦ ਕੀ ਹਨ?

ਅਸੀਂ ਬੇਸਬਾਲ ਕੈਪ, ਟਰੱਕਰ ਕੈਪ, ਸਪੋਰਟਸ ਕੈਪ, ਵਾਸ਼ਡ ਕੈਪ, ਡੈਡ ਕੈਪ, ਸਨੈਪਬੈਕ ਕੈਪ, ਫਿੱਟ ਕੈਪ, ਸਟ੍ਰੈਚ-ਫਿਟ ਕੈਪ, ਬਕੇਟ ਟੋਪੀ, ਆਊਟਡੋਰ ਟੋਪੀ, ਨਿਟ ਬੀਨੀ ਅਤੇ ਸਕਾਰਫ ਸਮੇਤ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਅਤੇ ਟੋਪੀਆਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਫੈਕਟਰੀ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਸਾਡੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਫੈਕਟਰੀਆਂ ਹਨ।ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਟੋਪੀਆਂ ਅਤੇ ਟੋਪੀਆਂ ਲਈ ਦੋ ਕੱਟ ਅਤੇ ਸੀਵ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਫੈਕਟਰੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਬੁਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸਕਾਰਫਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਬੁਣਾਈ ਫੈਕਟਰੀ ਹੈ।ਸਾਡੀਆਂ ਫੈਕਟਰੀਆਂ ਦਾ ਬੀ.ਐਸ.ਸੀ.ਆਈ. ਆਡਿਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਨਾਲ ਹੀ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਆਯਾਤ ਅਤੇ ਨਿਰਯਾਤ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਾਨ ਵੇਚੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਹਨ?

ਅਸੀਂ BSCI, Higg Index ਦੇ ਫੈਕਟਰੀ ਆਡਿਟ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ।

BSCI01

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਰ ਐਂਡ ਡੀ ਵਿਭਾਗ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਡੀ R&D ਟੀਮ ਵਿੱਚ 10 ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ, ਪੇਪਰ ਪੈਟਰਨ ਮੇਕਰ, ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ, ਹੁਨਰਮੰਦ ਸਿਲਾਈ ਵਰਕਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।ਅਸੀਂ ਹਰ ਮਹੀਨੇ 500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਵੀਆਂ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਬਦਲਦੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟ ਮੰਗਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਸ਼ਵ ਵਿੱਚ ਮੁੱਖ ਧਾਰਾ ਦੀਆਂ ਕੈਪ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਅਤੇ ਕੈਪ ਆਕਾਰਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਮਾਡਲ ਹਨ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਲਈ OEM ਜਾਂ ODM ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ, ਅਸੀਂ OEM ਅਤੇ ODM ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.

ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਰੱਥਾ ਕੀ ਹੈ?

ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਔਸਤਨ ਲਗਭਗ 300,000 PCs.

ਤੁਹਾਡੀ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਕੀ ਹੈ?

ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ, ਮੈਕਸੀਕੋ, ਯੂਕੇ, ਯੂਰਪੀਅਨ ਦੇਸ਼, ਆਸਟਰੇਲੀਆ, ਆਦਿ ....

ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ ਗਾਹਕ ਕੀ ਹਨ?

ਜੈਕ ਵੁਲਫਸਕਿਨ, ਰਾਫਾ, ਰਿਪ ਕਰਲ, ਵੋਲਕਾਮ, ਰੀਅਲਟਰੀ, ਕੋਸਟਕੋ, ਆਦਿ...

ਮੈਂ ਨਵੀਨਤਮ ਕੈਟਾਲਾਗ ਕਿਵੇਂ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਵਾਤਾਵਰਣ ਪ੍ਰਤੀ ਵਧੇਰੇ ਚੇਤੰਨ ਹੋਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਰਹੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਨਵੀਨਤਮ ਈ-ਕੈਟਲਾਗ ਦੀ ਆਨਲਾਈਨ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।

ਨਮੂਨਾ

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਨਮੂਨਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ?ਇਸ ਦੀ ਕਿੰਨੀ ਕੀਮਤ ਹੈ?

ਬੇਸ਼ੱਕ, ਵਸਤੂਆਂ ਦੇ ਨਮੂਨੇ ਮੁਫ਼ਤ ਹਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਭਾੜੇ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਤੇ ਭਾੜੇ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਖਾਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।

ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦਾ ਰੰਗ ਅਤੇ ਫੈਬਰਿਕ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਬੇਸ਼ੱਕ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੋਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਫੈਬਰਿਕ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਰੰਗ ਮਿਲਣਗੇ।ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਰੰਗ ਜਾਂ ਫੈਬਰਿਕ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮੈਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤਸਵੀਰਾਂ ਭੇਜੋ.

ਕੀ ਮੈਂ ਪੈਨਟੋਨ ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ ਰੰਗ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪੈਨਟੋਨ ਕੋਡ ਭੇਜੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਲਈ ਇੱਕੋ ਜਾਂ ਬਹੁਤ ਸਮਾਨ ਰੰਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੀ ਟੋਪੀ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿਚ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਆਪਣਾ ਨਮੂਨਾ ਕੈਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਸਾਡੇ ਟੈਂਪਲੇਟਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ Adobe Illustrator ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਭਰਨਾ।ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਵਿਕਾਸ ਟੀਮ ਦਾ ਇੱਕ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਮੈਂਬਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੈਪ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਾ ਮਜ਼ਾਕ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਵੈਕਟਰ ਲੋਗੋ ਨੂੰ AI ਜਾਂ pdf ਦੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਲੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਲੇਬਲਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਕੈਪ ਟੈਮਪਲੇਟ 'ਤੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲੇਬਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਾ ਮਜ਼ਾਕ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਵੈਕਟਰ ਲੋਗੋ ਨੂੰ AI ਜਾਂ pdf ਦੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।ਅਸੀਂ ਆਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਸਟਮ ਲੇਬਲ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਇੱਕ ਜੋੜੀ ਸੰਪਤੀ ਵਜੋਂ.

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਲਈ ਲੋਗੋ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਤੁਹਾਡੇ ਲੋਗੋ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਘਰੇਲੂ ਗ੍ਰਾਫਿਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨਰ ਨਹੀਂ ਹਨ ਪਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਅਜਿਹੇ ਕਲਾਕਾਰ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵੈਕਟਰ ਲੋਗੋ ਨੂੰ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਜਾਵਟ ਦੇ ਨਾਲ ਕੈਪ ਦਾ ਮਖੌਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਲੋਗੋ ਵਿੱਚ ਮਾਮੂਲੀ ਸੰਪਾਦਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਵੈਕਟਰ ਫਾਰਮੈਟ ਲੋਗੋ ਕੀ ਹੈ?

ਸਾਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਲੋਗੋ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਵੈਕਟਰ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਵੈਕਟਰ ਆਧਾਰਿਤ ਫ਼ਾਈਲਾਂ AI, EPS, ਜਾਂ PDF ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।

ਮੈਂ ਕਲਾ ਦਾ ਮਖੌਲ ਕਦੋਂ ਦੇਖਾਂਗਾ?

ਕਲਾ ਤੁਹਾਡੇ ਨਮੂਨੇ ਦੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ 2-3 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਕੀ ਕੋਈ ਸੈੱਟ-ਅੱਪ ਫੀਸ ਹੈ?

ਅਸੀਂ ਸੈੱਟ-ਅੱਪ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ।ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਆਰਡਰਾਂ 'ਤੇ ਇੱਕ ਮੌਕ-ਅੱਪ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡੀ ਨਮੂਨਾ ਫੀਸ ਕੀ ਹੈ?

ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕਸਟਮ-ਬਣਾਏ ਕੈਪ ਨਮੂਨੇ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ US$45.00 ਹਰੇਕ ਸ਼ੈਲੀ ਦੇ ਹਰੇਕ ਰੰਗ ਦਾ ਖਰਚਾ ਆਵੇਗਾ, ਜਦੋਂ ਆਰਡਰ 300PCs/ਸ਼ੈਲੀ/ਰੰਗ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।ਸਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸਜਾਵਟ ਲਈ ਮੋਲਡ ਫੀਸ ਵਸੂਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੈਟਲ ਪੈਚ, ਰਬੜ ਪੈਚ, ਇਮਬੌਸਡ ਬਕਲ, ਆਦਿ।

ਆਕਾਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਚੁਣਨਾ ਹੈ?

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਆਕਾਰ ਚਾਰਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਕਾਰ ਚਾਰਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਬੇਝਿਜਕ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋsales@mastercap.cn.ਅਸੀਂ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ।

ਤੁਹਾਡਾ ਨਮੂਨਾ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਕੀ ਹੈ?

ਇੱਕ ਵਾਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਯਮਤ ਸਟਾਈਲ ਲਈ ਲਗਭਗ 15 ਦਿਨ ਜਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਟਾਈਲ ਲਈ 20-25 ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।

ਆਰਡਰ ਕਰੋ

ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀ ਹੈ?

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਸਾਡੀ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੇਖੋ।

ਤੁਹਾਡਾ MOQ ਕੀ ਹੈ?

ਏ).ਕੈਪ ਅਤੇ ਟੋਪੀ: ਸਾਡਾ MOQ ਉਪਲਬਧ ਫੈਬਰਿਕ ਦੇ ਨਾਲ ਹਰੇਕ ਰੰਗ ਦਾ 100 ਪੀਸੀ ਹੈ।

ਬੀ).ਬੁਣਿਆ ਹੋਇਆ ਬੀਨੀ ਜਾਂ ਸਕਾਰਫ਼: 300 ਪੀਸੀ ਹਰ ਸਟਾਈਲ ਹਰ ਰੰਗ।

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ?

ਸਹੀ ਕੀਮਤ ਲਈ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਵਿਲੱਖਣ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ, ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਹੈ।ਅੰਤਿਮ ਕੀਮਤ ਕਈ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡੀ ਸ਼ੈਲੀ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਫੈਬਰਿਕ, ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸ਼ਿੰਗਾਰ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ।ਕੀਮਤ ਹਰੇਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਕੁੱਲ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ।

ਕੀ ਮੈਂ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਨਮੂਨਾ/ਪ੍ਰੋਟੋਟਾਈਪ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ, ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਫਿੱਟ, ਲੋਗੋ, ਲੇਬਲ, ਕਾਰੀਗਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਨਮੂਨੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਤੁਹਾਡਾ ਉਤਪਾਦਨ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਕੀ ਹੈ?

ਅੰਤਿਮ ਨਮੂਨੇ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦਨ ਦੀ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਸ਼ੈਲੀ, ਫੈਬਰਿਕ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਸਜਾਵਟ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡਾ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਨਮੂਨਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਅਤੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲਗਭਗ 45 ਦਿਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਫੀਸ ਦੇ ਨਾਲ ਜਲਦਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਆਰਡਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਧਾਰਨ ਤੱਥ ਲਈ ਕਾਹਲੀ ਫ਼ੀਸ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਹਰ ਕੋਈ ਇਸਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਮ ਮੋੜ ਦੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਵਾਂਗੇ।ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਵਾਗਤ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਇਵੈਂਟ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸਾਂਗੇ ਕਿ ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਤੁਹਾਡੇ ਕਸਟਮ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਆਗਤ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਬਲਕ ਸਮੱਗਰੀ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦ ਲੈਂਦੇ।ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਬਲਕ ਸਮੱਗਰੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਦੇਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਇਹ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਤਬਦੀਲੀਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸ 'ਤੇ ਕੇਸ ਦੁਆਰਾ ਚਰਚਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।ਜੇਕਰ ਬਦਲਾਅ ਉਤਪਾਦਨ ਜਾਂ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਗਤ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਸਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਗੁਣਵੱਤਾ ਕੰਟਰੋਲ

ਤੁਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਨਿਰੀਖਣ, ਕਟਿੰਗ ਪੈਨਲ ਨਿਰੀਖਣ, ਇਨ-ਲਾਈਨ ਉਤਪਾਦ ਨਿਰੀਖਣ, ਮੁਕੰਮਲ ਉਤਪਾਦ ਨਿਰੀਖਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਇੱਕ ਪੂਰੀ ਉਤਪਾਦ ਨਿਰੀਖਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੈ।QC ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।ਸਾਡਾ ਗੁਣਵੱਤਾ ਮਿਆਰ ਨਿਰੀਖਣ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ AQL2.5 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ, ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ।ਅਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਟੈਸਟ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਟੈਸਟ ਫੀਸ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ.

ਭੁਗਤਾਨ

ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਮਤ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕੀ ਹਨ?

EXW/FCA/FOB/CFR/CIF/DDP/DDU।

ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਕੀ ਹਨ?

ਸਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਮਿਆਦ 30% ਅਗਾਊਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੈ, 70% ਬਕਾਇਆ B/L ਦੀ ਕਾਪੀ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਜਾਂ ਏਅਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ/ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਕੀ ਹੈ?

T/T, ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਅਤੇ ਪੇਪਾਲ ਸਾਡੀ ਆਮ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਹਨ।ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ L/C ਦੀ ਮੁਦਰਾ ਸੀਮਾ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਮੈਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਮੁਦਰਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

USD, RMB, HKD।

ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਮਾਲ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕਿਵੇਂ ਭੇਜਣਾ ਹੈ?

ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਕਲਪ ਲਈ ਆਰਥਿਕ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਮਾਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਾਂਗੇ.ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੋਰੀਅਰ, ਏਅਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਜ਼ਮੀਨੀ ਅਤੇ ਸਮੁੰਦਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ, ਰੇਲ ਆਵਾਜਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਾਤਰਾ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਕੀ ਹੈ?

ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਮਾਤਰਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਅਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਾਤਰਾਵਾਂ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

- 100 ਤੋਂ 1000 ਟੁਕੜਿਆਂ ਤੱਕ, ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੇ ਗਏ (DHL, FedEx, UPS, ਆਦਿ), ਡੋਰ ਟੂ ਡੋਰ;

- 1000 ਤੋਂ 2000 ਟੁਕੜਿਆਂ ਤੱਕ, ਜਿਆਦਾਤਰ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ (ਡੋਰ ਟੂ ਡੋਰ) ਜਾਂ ਹਵਾਈ ਦੁਆਰਾ (ਏਅਰਪੋਰਟ ਤੋਂ ਏਅਰਪੋਰਟ);

- 2000 ਟੁਕੜੇ ਅਤੇ ਵੱਧ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੁੰਦਰ ਦੁਆਰਾ (ਸਮੁੰਦਰੀ ਬੰਦਰਗਾਹ ਤੋਂ ਸਮੁੰਦਰੀ ਬੰਦਰਗਾਹ)।

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਬਾਰੇ ਕੀ?

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ.ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹਵਾਲੇ ਮੰਗਾਂਗੇ ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।ਅਸੀਂ DDP ਸੇਵਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕੋਰੀਅਰ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਫਰੇਟ ਫਾਰਵਰਡਰ ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਹੋ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਭੇਜਦੇ ਹੋ?

ਹਾਂ!ਅਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ।

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਆਰਡਰ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਈਮੇਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਾਫ਼-ਸਫ਼ਾਈ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਟੋਪੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਾਫ਼/ਸੰਭਾਲ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਸੰਪੂਰਨ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਕੈਪਸ ਨੂੰ ਹੱਥਾਂ ਨਾਲ ਧੋਵੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਫਲੈਟ ਵਿੱਚ ਸੁਕਾਓ।ਬਚਣ ਲਈ ਕੁਝ ਕਦਮ:

● ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗਿੱਲੇ ਧੋਣ ਨੂੰ ਨਾ ਕਰੋ
● ਸੁੱਕਾ ਨਾ ਡਿੱਗੋ
● ਆਇਰਨ ਨਾ ਕਰੋ

ਲੇਬਲ

ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸੁਝਾਅ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਸੁਣਦੇ ਹਾਂ।ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਝਾਅ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ 8 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।ਬੇਸ਼ੱਕ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ?

ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਿਮ ਨਿਰੀਖਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ QC ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਜਿਵੇਂ ਕਿ SGS/BV/Intertek..etc.ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸਾਡੇ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਕਰਕੇ, ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ 45-ਦਿਨ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਹੈ.ਇਸ 45 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨਾਲ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਕਸਟਮ ਆਰਡਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਸ ਸੇਲਜ਼ਪਰਸਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੋ ਉਸ ਆਰਡਰ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਕੈਪਸ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਭੇਜੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਨਮੂਨੇ ਜਾਂ ਕਲਾ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰ ਸਕੀਏ।ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਵਾਨਿਤ ਨਮੂਨੇ ਜਾਂ ਕਲਾ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕੈਪਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਹੱਲ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਫਿੱਟ ਹੋਵੇ।

ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਜਾਵਟ ਜਾਂ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀਆਂ ਕੈਪਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਧੋਣ ਅਤੇ ਪਹਿਨੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕੈਪਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ ਕੋਈ ਖਰਾਬ ਚੀਜ਼ ਮਿਲੀ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ?

A. MasterCap 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਤੋਂ ਖੁਸ਼ ਹੋ।ਅਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਵਿੱਚ ਸਾਮਾਨ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਗਲਤ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਆਈਟਮ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਰੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਪਾਰਸਲ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਤਸਵੀਰਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਤਸਵੀਰਾਂ ਭੇਜੋ।

ਵਾਪਸੀ ਡਾਕ ਲਈ ਕੌਣ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਮਾਸਟਰਕੈਪ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।

ਮੈਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਮਿਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ?

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਰਿਟਰਨ ਵਿਭਾਗ ਮਾਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਸਟਾਕ ਕਰੇਗਾ।ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਾਡੇ ਰਿਟਰਨ ਵਿਭਾਗ ਨੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਰਿਫੰਡ ਨੂੰ ਫਿਰ ਸਾਡੇ ਅਕਾਊਂਟਸ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 5-7 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ।