बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
सहयोग चाहियो?तपाईंको प्रश्नहरूको जवाफको लागि हाम्रो समर्थन फोरम भ्रमण गर्न निश्चित हुनुहोस्!
हाम्रोबारे
हामी 20 वर्ष भन्दा बढी अनुभव संग चीन मा एक पेशेवर टोपी र टोपी निर्माता हो।कृपया हाम्रो कथाहरू यहाँ हेर्नुहोस्।
हामी बेसबल क्याप, ट्रकर क्याप, स्पोर्ट्स क्याप, वास्ड क्याप, ड्याड क्याप, स्न्यापब्याक क्याप, फिटेड क्याप, स्ट्रेच-फिट क्याप, बकेट टोपी, बाहिरी टोपी, निट बेनी र स्कार्फ सहित विभिन्न शैलीका टोपी र टोपीहरूमा फोकस गर्छौं।
हो, हामीसँग हाम्रो आफ्नै कारखानाहरू छन्।हामीसँग टोपी र टोपीका लागि दुईवटा काट्ने र सिलाई कारखानाहरू छन् र एउटा बुनाईको कारखाना छ।हाम्रा कारखानाहरू बीएससीआई अडिट गरिएका छन्।साथै हामीसँग आयात र निर्यात अधिकार छ, त्यसैले सीधा विदेशमा सामान बेच्नुहोस्।
हामीले BSCI, Higg Index को कारखाना अडिट प्रमाणपत्रहरू प्राप्त गरेका छौं।
हो, हाम्रो R&D टोलीमा डिजाइनर, कागज ढाँचा निर्माता, प्राविधिक, दक्ष सिलाई कामदारहरू सहित 10 कर्मचारीहरू छन्।हामीले बजारको बदलिँदो मागहरू पूरा गर्न हरेक महिना ५०० भन्दा बढी नयाँ शैलीहरू विकास गर्छौं।हामीसँग संसारमा मुख्यधारा क्याप शैलीहरू र क्याप आकारहरू जस्तै समान मोडेल छ।
हो, हामी OEM र ODM सेवा प्रदान गर्दछौं।
लगभग 300,000 पीसी प्रत्येक महिना औसत।
उत्तर अमेरिका, मेक्सिको, बेलायत, युरोपेली देश, अष्ट्रेलिया, आदि....
ज्याक वोल्फस्किन, राफा, रिप कर्ल, Volcom, Realtree, COSTCO, आदि...
अधिक वातावरणीय रूपमा सचेत हुनको लागि, हामी ग्राहकहरूलाई सधैं हाम्रो नवीनतम ई-क्याटलग अनलाइन समीक्षा गर्न सुझाव दिन्छौं।
नमूना
निस्सन्देह, सूची नमूनाहरू नि: शुल्क छन्, तपाईंले मात्र भाडा वहन गर्न आवश्यक छ, र भाडा सङ्कलन गर्न हाम्रो बिक्री टोलीलाई आफ्नो एक्सप्रेस खाता प्रदान गर्नुहोस्।
अवश्य पनि, तपाईंले हाम्रो वेबसाइटबाट विभिन्न कपडाहरू र उपलब्ध रंगहरू पाउनुहुनेछ।यदि तपाइँ एक विशिष्ट रंग वा कपडा खोज्दै हुनुहुन्छ भने, कृपया मलाई इमेल मार्फत चित्रहरू पठाउनुहोस्।
हो, कृपया प्यान्टोन कोड पठाउनुहोस्, हामी तपाईंको डिजाइनको लागि समान वा धेरै समान रंगसँग मेल खान्छौं।
तपाईंको नमूना क्याप प्राप्त गर्ने सबैभन्दा छिटो तरिका हाम्रो टेम्प्लेटहरू डाउनलोड गरेर Adobe Illustrator प्रयोग गरेर भर्नु हो।यदि तपाइँ कुनै कठिनाई अनुभव गर्नुहुन्छ भने, हाम्रो विकास टोलीको एक अनुभवी सदस्यले तपाइँलाई तपाइँको क्याप डिजाइनलाई नक्कल गर्न मद्दत गर्न पाउँदा खुसी हुनेछ जब सम्म तपाइँ तपाइँको अवस्थित भेक्टर लोगो ai वा pdf को ढाँचामा प्रदान गर्नुहुन्छ।
हो।यदि तपाइँ तपाइँको आफ्नै लेबलहरू अनुकूलित गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाइँले गर्नुपर्ने भनेको तपाइँको क्याप टेम्प्लेटमा विवरणहरू निर्दिष्ट गर्नु हो।यदि तपाईंले कुनै कठिनाइ अनुभव गर्नुभयो भने, हाम्रो अनुभवी डिजाइनरले तपाईंलाई आफ्नो लेबल डिजाइनलाई नक्कल गर्न मद्दत गर्न पाउँदा खुसी हुनेछन् जबसम्म तपाईंले आफ्नो अवस्थित भेक्टर लोगोहरू ai वा pdf को ढाँचामा प्रदान गर्नुहुन्छ।हामी आशा गर्छौं कि अनुकूलन लेबल तपाईंको आफ्नै ब्रान्डमा थपिएको सम्पत्तिको रूपमा।
हामीसँग तपाईंको लोगो सिर्जना गर्नको लागि घरमा ग्राफिक डिजाइनरहरू छैनन् तर हामीसँग कलाकारहरू छन् जसले तपाईंको भेक्टर लोगो लिन सक्छन् र तपाईंको लागि सजावटको साथ क्यापको नक्कली बनाउन सक्छन्, र हामी लोगोमा आवश्यकता अनुसार सानो सम्पादन गर्न सक्छौं।
हामीलाई सबै लोगो फाइलहरू भेक्टर ढाँचामा पेश गर्न आवश्यक छ।भेक्टर आधारित फाइलहरू AI, EPS, वा PDF हुन सक्छन्।
कला तपाईंको नमूना अर्डर पुष्टिकरण प्राप्त गरेपछि लगभग 2-3 दिन पठाइनेछ।
हामी सेटअप शुल्क लिदैनौं।सबै नयाँ अर्डरहरूमा एक मक-अप समावेश गरिएको छ।
सामान्यतया कस्टम-मेड क्याप नमूनाले तपाईंलाई US$ 45.00 प्रत्येक शैली प्रत्येक रङ खर्च गर्नेछ, यो फिर्ता गर्न सकिन्छ जब अर्डर 300PCs/शैली/रङ पुग्छ।साथै ढुवानी शुल्क तपाईंको पक्ष द्वारा भुक्तान गरिनेछ।हामीले अझै पनि धातुको प्याच, रबर प्याच, इम्बोस्ड बकल, इत्यादि जस्ता आवश्यकता अनुसार विशेष सजावटको लागि मोल्ड शुल्क चार्ज गर्न आवश्यक छ।
यदि तपाईं साइज गर्न हिचकिचाउनुहुन्छ भने, कृपया उत्पादन पृष्ठहरूमा हाम्रो साइज चार्ट जाँच गर्नुहोस्।यदि तपाईलाई साइज चार्ट जाँच गरेपछि पनि साइजिङमा समस्या छ भने, कृपया हामीलाई इमेल पठाउन नहिचकिचाउनुहोस्sales@mastercap.cn।हामी सहयोग गर्न पाउँदा खुसी छौं।
एक पटक डिजाइन विवरणहरू पुष्टि भएपछि, यसले सामान्यतया नियमित शैलीहरूको लागि लगभग 15 दिन वा जटिल शैलीहरूको लागि 20-25 दिन लाग्छ।
अर्डर गर्नुहोस्
कृपया हाम्रो अर्डर प्रक्रिया यहाँ हेर्नुहोस्।
क)।क्याप र टोपी: हाम्रो MOQ 100 PCs प्रत्येक शैली उपलब्ध कपडाको साथ प्रत्येक रंग हो।
ख)।निट बीनी वा स्कार्फ: 300 पीसी प्रत्येक शैली प्रत्येक रंग।
सही मूल्य निर्धारणको लागि र हाम्रो अद्वितीय उच्च गुणस्तरको व्यक्तिगत प्रमाणीकरणको लागि, नमूना अनुरोध गर्नु उत्तम विकल्प हो।अन्तिम मूल्य धेरै कारकहरूमा निर्भर गर्दछ, जस्तै हाम्रो शैली, डिजाइन, कपडा, थप विवरणहरू र/वा सजावट र मात्रा।मूल्य निर्धारण कुल अर्डर मात्रा होइन प्रत्येक डिजाइन को मात्रा मा आधारित छ।
हो, अर्डर पुष्टि गर्नु अघि, तपाईंले सामग्री, आकार र फिट, लोगो, लेबल, कारीगरी जाँच गर्न नमूना अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
अन्तिम नमूना स्वीकृत भएपछि उत्पादन नेतृत्व समय सुरु हुन्छ र नेतृत्व समय शैली, कपडा प्रकार, सजावट प्रकारको आधारमा भिन्न हुन्छ।सामान्यतया हाम्रो नेतृत्व समय अर्डर पुष्टि, नमूना स्वीकृत र जम्मा प्राप्त पछि लगभग 45 दिन छ।
हामी साधारण तथ्यको लागि हतार शुल्क विकल्प प्रस्ताव गर्दैनौं कि यदि हामीले गर्यौं भने सबैले तिर्नेछन् र हामी सामान्य पालो समयमा फर्किनेछौं।तपाईको ढुवानी विधि परिवर्तन गर्न तपाईलाई सधैं स्वागत छ।यदि तपाईंलाई थाहा छ कि तपाईंसँग घटनाको मिति छ भने, कृपया अर्डरको समयमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र हामी यसलाई सम्भव बनाउन सक्दो प्रयास गर्नेछौं वा तपाईंलाई अग्रिम जानकारी गराउँदछौं कि यो सम्भव छैन।
हामीले थोक सामग्री खरिद नगरेसम्म तपाइँ तपाइँको अनुकूलन अर्डर रद्द गर्न स्वागत छ।एकचोटि हामीले थोक सामग्री किनेका छौं र यसलाई उत्पादनमा राखिन्छ र रद्द गर्न ढिलो हुन्छ।
यो अर्डर स्थिति र तपाइँको विशिष्ट परिवर्तनहरूमा निर्भर गर्दछ, हामी केस द्वारा केस छलफल गर्न सक्छौं।यदि परिवर्तनहरूले उत्पादन वा लागतलाई असर गर्छ भने तपाईंले लागत वा ढिलाइ वहन गर्न आवश्यक छ।
गुणस्तर नियन्त्रण
हामीसँग पूर्ण उत्पादन निरीक्षण प्रक्रिया छ, सामग्री निरीक्षणबाट, प्यानल निरीक्षण काट्ने, इन-लाइन उत्पादन निरीक्षण, उत्पादन गुणस्तर सुनिश्चित गर्न समाप्त उत्पादन निरीक्षण।QC जाँच गर्नु अघि कुनै उत्पादनहरू जारी गरिने छैन।हाम्रो गुणस्तर मानक निरीक्षण र वितरण गर्न AQL2.5 मा आधारित छ।
हो, सबै सामग्रीहरू योग्य आपूर्तिकर्ताहरूबाट प्राप्त हुन्छन्।हामी सामग्रीको लागि खरिदकर्ताको आवश्यकता अनुसार परीक्षण पनि गर्छौं यदि आवश्यक छ भने, परीक्षण शुल्क खरिदकर्ताद्वारा भुक्तानी गरिनेछ।
हो, हामी गुणस्तरको ग्यारेन्टी दिन्छौं।
भुक्तानी
EXW/FCA/FOB/CFR/CIF/DDP/DDU।
हाम्रो भुक्तानी अवधि अग्रिममा 30% निक्षेप हो, 70% ब्यालेन्स B/L को प्रतिलिपि वा हवा ढुवानी/एक्सप्रेस ढुवानीको लागि ढुवानी अघि भुक्तान गरियो।
T/T, Western Union र PayPal हाम्रो सामान्य भुक्तानी विधि हो।L/C दृष्टिमा मौद्रिक सीमा छ।यदि तपाइँ अन्य भुक्तानी विधि चाहनुहुन्छ भने, कृपया हाम्रो विक्रेतालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
USD, RMB, HKD।
ढुवानी
अर्डर मात्रा अनुसार, हामी तपाईको विकल्पको लागि आर्थिक र द्रुत ढुवानी छनौट गर्नेछौं।हामी तपाईंको गन्तव्य अनुसार कुरियर, एयर ढुवानी, समुद्री ढुवानी र संयुक्त भूमि र समुद्री ढुवानी, रेल यातायात गर्न सक्छौं।
अर्डर गरिएको मात्रामा निर्भर गर्दै, हामी विभिन्न मात्राको लागि तलको ढुवानी विधि सुझाव दिन्छौं।
- 100 देखि 1000 टुक्राहरू सम्म, एक्सप्रेस द्वारा पठाइयो (DHL, FedEx, UPS, आदि), डोर टू डोर;
- 1000 देखि 2000 टुक्राहरू, प्रायः एक्सप्रेस (ढोकाबाट ढोका) वा हवाई (एयरपोर्ट देखि एयरपोर्ट);
- 2000 टुक्रा र माथि, सामान्यतया समुद्र द्वारा (समुद्री बन्दरगाह देखि समुद्री बन्दरगाह)।
ढुवानी लागत ढुवानी विधि मा निर्भर गर्दछ।हामी दयालु ढुवानी अघि तपाईंको लागि कोटेशनहरू खोज्नेछौं र तपाईंलाई राम्रो ढुवानी व्यवस्थाको साथ सहयोग गर्नेछौं।हामी DDP सेवा पनि प्रदान गर्दछौं।यद्यपि, तपाईं आफ्नो कुरियर खाता वा फ्रेट फर्वार्डर छनौट गर्न र प्रयोग गर्न स्वतन्त्र हुनुहुन्छ।
हो!हामी हाल विश्वका धेरै देशहरूमा पठाउँछौं।
ट्र्याकिङ नम्बरको साथ एक ढुवानी पुष्टिकरण इमेल अर्डर पठाइने बित्तिकै तपाईंलाई पठाइनेछ।
हेरचाह र सफा निर्देशनहरू
उत्पादनलाई उत्तम राख्नको लागि, हामी तपाईंलाई हाम्रा सबै टोपीहरू हातले धुनुहोस् र तिनीहरूलाई सिधै समतल सुकाउन सुझाव दिन्छौं।बच्नको लागि केहि कदमहरू:
● व्यावसायिक भिजेको धुने कार्य नगर्नुहोस्
● सुख्खा नबनाउनुहोस्
● फलाम नगर्नुहोस्
सेवा र समर्थन
हामी ग्राहकको सुझाव वा गुनासो सुन्छौं।कुनै पनि सुझाव वा गुनासो 8 घण्टा भित्र जवाफ दिइनेछ।जे भए पनि, हामी तपाईं पूर्ण रूपमा सन्तुष्ट हुनुहुन्छ र हेरचाह गरिएको छ भनेर सुनिश्चित गर्न चाहन्छौं।तपाईंको उत्पादनको गुणस्तरको सम्बन्धमा कृपया हामीलाई सिधै सम्पर्क गर्नुहोस्।
हामी ढुवानी अघि अन्तिम निरीक्षण गर्छौं र SGS/BV/Intertek..etc जस्ता तेस्रो पक्षहरू सहित हाम्रा ग्राहकहरूबाट ढुवानी अघि QC स्वीकार गर्छौं।तपाईंको सन्तुष्टि सधैं हाम्रो लागि महत्त्वपूर्ण छ, यसको कारण, ढुवानी पछि, हामीसँग 45-दिनको ग्यारेन्टी छ।यस 45 दिनको अवधिमा, तपाईंले हामीलाई गुणस्तर कारणका साथ समाधान गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईंले आफू सन्तुष्ट नभएको आफू अनुकूल अर्डर प्राप्त गर्नुभयो भने, कृपया त्यो अर्डर व्यवस्थापन गर्ने विक्रेतालाई सम्पर्क गर्नुहोस् र क्याप्सका फोटोहरू पठाउनुहोस्, ताकि हामी अनुमोदित नमूना वा कलासँग तुलना गर्न सक्छौं।एकचोटि हामीले अनुमोदित नमूना वा कलाको विरुद्धमा क्याप्सहरू समीक्षा गरेपछि, हामी समस्याको लागि उपयुक्त हुने समाधानमा काम गर्नेछौं।
हामी कुनै पनि तरिकाले सजावट वा परिवर्तन पछि फिर्ता गरिएको टोपीहरू स्वीकार गर्न सक्दैनौं, धुने, र लगाएको टोपीहरू स्वीकार गरिने छैन।
A. MasterCap मा हामी आशा गर्छौं कि तपाईं आफ्नो खरिदहरूसँग सन्तुष्ट हुनुहुन्छ।हामी सामानहरू उच्च गुणस्तरमा पठाउनमा धेरै ध्यान दिन्छौं, यद्यपि हामीलाई थाहा छ कि कहिलेकाहीँ चीजहरू गलत हुन सक्छ र तपाईंले वस्तु फिर्ता गर्न आवश्यक पर्दछ।कृपया हामीलाई इमेल गर्नका लागि केही तस्बिरहरू पठाउनुहोस् जुन सबै क्षतिहरू प्रदान गर्नुहोस्, साथै तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको पार्सलका केही छविहरू।
MasterCap ले भुक्तान गर्छ यदि हामीले ढुवानी त्रुटि गर्यौं।
एकपटक हामीले तपाईंको वस्तु(हरू) फिर्ता प्राप्त गरेपछि, हाम्रो रिटर्न विभागले सामानहरूको निरीक्षण र पुन: भण्डारण गर्नेछ।एकपटक हाम्रो फिर्ता विभागले यो गरेपछि, तपाइँको फिर्ता फिर्ता तपाइँको मूल भुक्तानी विधिमा फिर्ता हाम्रो खाता विभाग द्वारा प्रशोधन गरिनेछ।यो प्रक्रिया सामान्यतया 5-7 काम दिन लाग्छ।