23235-1-1-scaled

FAQs

ຄໍາ​ຖາມ​ທີ່​ຖືກ​ຖາມ​ເລື້ອຍໆ

 

ຕ້ອງ​ການ​ຄວາມ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ?ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະໄປຢ້ຽມຢາມກອງປະຊຸມສະຫນັບສະຫນູນຂອງພວກເຮົາສໍາລັບຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມຂອງທ່ານ!

ກ່ຽວ​ກັບ​ພວກ​ເຮົາ

ພວກເຮົາແມ່ນໃຜ?

ພວກເຮົາເປັນຜູ້ຜະລິດຫມວກແລະຫມວກມືອາຊີບໃນປະເທດຈີນທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 20 ປີ.ກະລຸນາເບິ່ງເລື່ອງຂອງພວກເຮົາທີ່ນີ້.

ຜະລິດຕະພັນຫຼັກຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ພວກເຮົາເນັ້ນໃສ່ໝວກ ແລະໝວກຫຼາກຫຼາຍຮູບແບບ, ລວມທັງໝວກເບສບອນ, ໝວກລົດບັນທຸກ, ໝວກກິລາ, ໝວກຊັກ, ໝວກພໍ່, ໝວກ snapback, ໝວກທີ່ພໍດີ, ໝວກ strech-fit, ໝວກຖັງ, ໝວກກາງແຈ້ງ, ໝວກ ແລະຜ້າພັນຄໍ.

ເຈົ້າມີໂຮງງານຂອງຕົນເອງບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາມີໂຮງງານຜະລິດຂອງພວກເຮົາເອງ.ພວກເຮົາມີໂຮງງານຕັດ ແລະ ຫຍິບສອງແຫ່ງສຳລັບໝວກ ແລະ ໝວກ ແລະ ໂຮງງານຖັກໜຶ່ງສຳລັບຖັກ ແລະ ຜ້າພັນຄໍ.ໂຮງງານຂອງພວກເຮົາແມ່ນ BSCI ກວດສອບ.ນອກຈາກນີ້ພວກເຮົາມີສິດນໍາເຂົ້າແລະສົ່ງອອກ, ສະນັ້ນຂາຍສິນຄ້າຢູ່ຕ່າງປະເທດໂດຍກົງ.

ເຈົ້າມີໃບຢັ້ງຢືນຫຍັງແດ່?

ພວກເຮົາໄດ້ຮັບໃບຢັ້ງຢືນການກວດສອບໂຮງງານຂອງ BSCI, Higg Index.

BSCI01

ເຈົ້າມີພະແນກ R&D ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາມີພະນັກງານ 10 ຄົນໃນທີມ R&D ຂອງພວກເຮົາ, ລວມທັງຜູ້ອອກແບບ, ຜູ້ສ້າງຮູບແບບເຈ້ຍ, ນັກວິຊາການ, ຊ່າງຕັດຫຍິບທີ່ມີຄວາມຊໍານິຊໍານານ.ພວກເຮົາພັດທະນາຫຼາຍກວ່າ 500 ຮູບແບບໃຫມ່ໃນແຕ່ລະເດືອນເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດທີ່ມີການປ່ຽນແປງ.ພວກເຮົາມີຮູບແບບດຽວກັນກັບຮູບແບບຫມວກຕົ້ນຕໍແລະຮູບຮ່າງຂອງຫມວກໃນໂລກ.

ເຈົ້າສາມາດເຮັດ OEM ຫຼື ODM ສໍາລັບຂ້ອຍໄດ້ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການ OEM & ODM.

ຄວາມສາມາດຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງຕໍ່ເດືອນ?

ສະເລ່ຍປະມານ 300,000 PCs ໃນແຕ່ລະເດືອນ.

ຕະຫຼາດຕົ້ນຕໍຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ອາເມລິກາເຫນືອ, ເມັກຊິໂກ, ອັງກິດ, ປະເທດເອີຣົບ, ອົດສະຕາລີ, ແລະອື່ນໆ ...

ລູກຄ້າຫຼັກຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

Jack wolfskin, Rapha, Rip Curl, Volcom, Realtree, COSTCO, ແລະອື່ນໆ ...

ຂ້ອຍຈະເບິ່ງລາຍການຫຼ້າສຸດໄດ້ແນວໃດ?

ເພື່ອໃຫ້ມີສະຕິຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມຫຼາຍຂຶ້ນ, ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າກວດເບິ່ງລາຍການອີເລັກໂທຣນິກຫຼ້າສຸດຂອງພວກເຮົາສະເໝີ.

ຕົວຢ່າງ

ເຈົ້າສາມາດສົ່ງຕົວຢ່າງໃຫ້ຂ້ອຍໄດ້ບໍ?ມັນ​ລາ​ຄາ​ເທົ່າ​ໃດ?

ແນ່ນອນ, ຕົວຢ່າງສິນຄ້າຄົງຄັງແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ, ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບການຂົນສົ່ງ, ແລະໃຫ້ບັນຊີດ່ວນຂອງທ່ານກັບທີມງານຂາຍຂອງພວກເຮົາເພື່ອເກັບກໍາການຂົນສົ່ງ.

ຂ້ອຍສາມາດເລືອກປະເພດສີແລະຜ້າໄດ້ບໍ?

ແນ່ນອນ, ທ່ານຈະພົບເຫັນຜ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະສີທີ່ມີຢູ່ຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ.ຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາສີຫຼືຜ້າສະເພາະ, ກະລຸນາສົ່ງຮູບພາບໃຫ້ຂ້ອຍທາງອີເມວ.

ຂ້ອຍສາມາດເລືອກສີຜ່ານລະຫັດ Pantone ໄດ້ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ກະລຸນາສົ່ງລະຫັດ Pantone, ພວກເຮົາຈະຈັບຄູ່ສີດຽວກັນຫຼືຄ້າຍຄືກັນຫຼາຍສໍາລັບການອອກແບບຂອງທ່ານ.

ເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍຂ້ອຍໃນການອອກແບບຫມວກຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ?

ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຕົວຢ່າງຫມວກຂອງທ່ານແມ່ນໂດຍການດາວໂຫຼດແມ່ແບບຂອງພວກເຮົາແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໂດຍໃຊ້ Adobe Illustrator.ຖ້າທ່ານປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃດໆ, ສະມາຊິກທີ່ມີປະສົບການຂອງທີມງານພັດທະນາຂອງພວກເຮົາຈະຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານໃນການຈໍາລອງການອອກແບບຫມວກຂອງທ່ານຕາບໃດທີ່ທ່ານໃຫ້ໂລໂກ້ vector ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໃນຮູບແບບຂອງ ai ຫຼື pdf.

ຂ້ອຍສາມາດປັບແຕ່ງປ້າຍຊື່ຂອງຂ້ອຍເອງໄດ້ບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ.ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະມີປ້າຍຊື່ຂອງທ່ານເອງ, ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດຄືການລະບຸລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບແມ່ແບບຫມວກຂອງທ່ານ.ຖ້າທ່ານປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃດໆ, ຜູ້ອອກແບບທີ່ມີປະສົບການຂອງພວກເຮົາຈະຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານໃນການເຍາະເຍີ້ຍການອອກແບບປ້າຍຊື່ຂອງທ່ານຕາບໃດທີ່ທ່ານໃຫ້ໂລໂກ້ vector ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໃນຮູບແບບຂອງ ai ຫຼື pdf.ພວກເຮົາຫວັງວ່າປ້າຍທີ່ກໍາຫນົດເອງເປັນຊັບສິນເພີ່ມເຕີມໃຫ້ກັບຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານເອງ.

ເຈົ້າສາມາດສ້າງໂລໂກ້ໃຫ້ຂ້ອຍໄດ້ບໍ?

ພວກເຮົາບໍ່ມີນັກອອກແບບກາຟິກໃນບ້ານເພື່ອສ້າງໂລໂກ້ຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ພວກເຮົາມີນັກສິລະປິນທີ່ສາມາດເອົາໂລໂກ້ vector ຂອງເຈົ້າແລະເຮັດແບບຈໍາລອງຂອງຫມວກດ້ວຍການຕົບແຕ່ງສໍາລັບທ່ານ, ແລະພວກເຮົາສາມາດແກ້ໄຂເລັກນ້ອຍກັບໂລໂກ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການ.

ໂລໂກ້ຮູບແບບ vector ແມ່ນຫຍັງ?

ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ໄຟລ໌ໂລໂກ້ທັງໝົດຖືກສົ່ງໃນຮູບແບບ vector.ໄຟລ໌ທີ່ອີງໃສ່ vector ສາມາດເປັນ AI, EPS, ຫຼື PDF.

ຂ້ອຍຈະເບິ່ງຮູບແຕ້ມແບບສິລະປະເມື່ອໃດ?

ສິລະປະຈະຖືກສົ່ງໄປປະມານ 2-3 ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບການຢືນຢັນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.

ມີຄ່າຕິດຕັ້ງບໍ?

ພວກເຮົາບໍ່ຄິດຄ່າທຳນຽມການຕັ້ງຄ່າ.ການຈຳລອງແມ່ນຮວມຢູ່ໃນຄຳສັ່ງຊື້ໃໝ່ທັງໝົດ.

ຄ່າທຳນຽມຕົວຢ່າງຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ປົກກະຕິແລ້ວຕົວຢ່າງຫມວກທີ່ເຮັດເອງຈະມີມູນຄ່າ US $ 45.00 ແຕ່ລະແບບແຕ່ລະສີ, ມັນສາມາດຄືນເງິນໄດ້ເມື່ອຄໍາສັ່ງບັນລຸ 300PCs / ແບບ / ສີ.ນອກຈາກນັ້ນ, ຄ່າຂົນສົ່ງຈະຖືກຈ່າຍໂດຍຝ່າຍເຈົ້າ.ພວກເຮົາຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຄິດຄ່າທໍານຽມ mold ສໍາລັບ embellishment ພິເສດຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ເຊັ່ນ: ແຜ່ນໂລຫະ, patch ຢາງ, buckle embossed, ແລະອື່ນໆ.

ວິທີການເລືອກຂະຫນາດຢ່າງຖືກຕ້ອງ?

ຖ້າທ່ານລັງເລທີ່ຈະຂະຫນາດ, ກະລຸນາກວດເບິ່ງຕາຕະລາງຂະຫນາດຂອງພວກເຮົາຢູ່ໃນຫນ້າຜະລິດຕະພັນ.ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຍັງ​ມີ​ບັນ​ຫາ​ກ່ຽວ​ກັບ​ຂະ​ຫນາດ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ກວດ​ສອບ​ຕາ​ຕະ​ລາງ​ຂະ​ຫນາດ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ສົ່ງ​ໃຫ້​ພວກ​ເຮົາ​ອີ​ເມລ​໌​ທີ່​sales@mastercap.cn.ພວກເຮົາມີຄວາມຍິນດີຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອ.

ເວລານໍາຕົວຢ່າງຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ເມື່ອລາຍລະອຽດການອອກແບບຖືກຢືນຢັນ, ມັນມັກຈະໃຊ້ເວລາປະມານ 15 ມື້ສໍາລັບຮູບແບບປົກກະຕິຫຼື 20-25 ມື້ສໍາລັບຮູບແບບທີ່ສັບສົນ.

ສັ່ງຊື້

ຂັ້ນຕອນການສັ່ງຊື້ແມ່ນຫຍັງ?

ກະລຸນາເບິ່ງຂັ້ນຕອນການສັ່ງຊື້ຂອງພວກເຮົາທີ່ນີ້.

MOQ ຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ກ).Cap&Hat: MOQ ຂອງພວກເຮົາແມ່ນ 100 PCs ແຕ່ລະແບບແຕ່ລະສີທີ່ມີຜ້າທີ່ມີຢູ່.

ຂ).ຖັກ beanie ຫຼື scarf: 300 PCs ແຕ່ລະແບບແຕ່ລະສີ.

ລາຄາຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ສໍາລັບລາຄາທີ່ຖືກຕ້ອງແລະສໍາລັບການຢັ້ງຢືນສ່ວນບຸກຄົນຂອງຄຸນນະພາບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງພວກເຮົາ, ການຮ້ອງຂໍຕົວຢ່າງແມ່ນທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດ.ລາ​ຄາ​ສຸດ​ທ້າຍ​ແມ່ນ​ຂຶ້ນ​ກັບ​ປັດ​ໄຈ​ຈໍາ​ນວນ​ຫນຶ່ງ​, ເຊັ່ນ​: ແບບ​ຂອງ​ພວກ​ເຮົາ​, ການ​ອອກ​ແບບ​, fabric​, ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ເພີ່ມ​ແລະ / ຫຼື embellishments ແລະ​ປະ​ລິ​ມານ​.ລາຄາແມ່ນອີງໃສ່ປະລິມານຂອງແຕ່ລະການອອກແບບບໍ່ແມ່ນຈໍານວນຄໍາສັ່ງທັງຫມົດ.

ຂ້ອຍສາມາດເບິ່ງຕົວຢ່າງ / ຕົ້ນແບບກ່ອນການຜະລິດໄດ້ບໍ?

ແມ່ນ​ແລ້ວ​, ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ຢືນ​ຢັນ​ຄໍາ​ສັ່ງ​, ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຮ້ອງ​ຂໍ​ຕົວ​ຢ່າງ​ເພື່ອ​ກວດ​ກາ​ເບິ່ງ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ການ​, ຮູບ​ຮ່າງ​ແລະ​ເຫມາະ​, ຮູບ​ສັນ​ຍາ​ລັກ​, ສະ​ຫຼາກ​, ການ​ເຮັດ​ວຽກ​.

ເວລານໍາການຜະລິດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ເວລາການຜະລິດເລີ່ມຕົ້ນຫຼັງຈາກຕົວຢ່າງສຸດທ້າຍໄດ້ຮັບການອະນຸມັດແລະເວລານໍາແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຮູບແບບ, ປະເພດຜ້າ, ປະເພດການຕົບແຕ່ງ.ປົກກະຕິແລ້ວເວລານໍາຂອງພວກເຮົາແມ່ນປະມານ 45 ມື້ຫຼັງຈາກຄໍາສັ່ງຢືນຢັນ, ຕົວຢ່າງທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດແລະເງິນຝາກທີ່ໄດ້ຮັບ.

ເຈົ້າສະເໜີໃຫ້ສັ່ງດ່ວນໂດຍເສຍຄ່າທຳນຽມບໍ?

ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ສະເຫນີທາງເລືອກຄ່າທໍານຽມທີ່ຮີບດ່ວນສໍາລັບຄວາມຈິງທີ່ງ່າຍດາຍວ່າຖ້າພວກເຮົາເຮັດທຸກຄົນຈະຈ່າຍມັນແລະພວກເຮົາຈະກັບຄືນໃນເວລາເປີດປົກກະຕິ.ທ່ານສະເຫມີຫຼາຍກ່ວາຍິນດີຕ້ອນຮັບການປ່ຽນແປງວິທີການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ.ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານມີວັນທີເຫດການ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ກັບພວກເຮົາໃນເວລາສັ່ງແລະພວກເຮົາຈະເຮັດດີທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນເກີດຂຶ້ນຫຼືແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ລ່ວງຫນ້າວ່າມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້.

ຂ້ອຍສາມາດຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ?

ເຈົ້າຍິນດີທີ່ຈະຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ແບບກຳນົດເອງຈົນກວ່າພວກເຮົາຈະຊື້ວັດສະດຸຈຳນວນຫຼາຍ.ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຊື້ວັດສະດຸຈໍານວນຫລາຍແລະມັນໄດ້ຖືກນໍາໄປຜະລິດແລະຊ້າເກີນໄປທີ່ຈະຍົກເລີກ.

ຂ້ອຍສາມາດປ່ຽນແປງຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍໄດ້ບໍ?

ມັນຂຶ້ນກັບສະຖານະການຄໍາສັ່ງແລະການປ່ຽນແປງສະເພາະຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາສາມາດປຶກສາຫາລືເປັນກໍລະນີ.ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼືການຊັກຊ້າຖ້າການປ່ຽນແປງຜົນກະທົບຕໍ່ການຜະລິດຫຼືຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.

ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ

ເຈົ້າຄວບຄຸມຄຸນນະພາບແນວໃດ?

ພວກເຮົາມີຂະບວນການກວດກາຜະລິດຕະພັນຄົບຖ້ວນສົມບູນ, ຈາກການກວດກາວັດສະດຸ, ການກວດກາແຜງຕັດ, ການກວດກາຜະລິດຕະພັນໃນເສັ້ນ, ການກວດກາຜະລິດຕະພັນສໍາເລັດຮູບເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ.ບໍ່ມີຜະລິດຕະພັນໃດຈະຖືກປ່ອຍອອກມາກ່ອນການກວດສອບ QC.ມາດຕະຖານຄຸນນະພາບຂອງພວກເຮົາແມ່ນອີງໃສ່ AQL2.5 ເພື່ອກວດກາແລະການຈັດສົ່ງ.

ເຈົ້າໃຊ້ວັດສະດຸທີ່ມີຄຸນນະພາບບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ວັດສະດຸທັງໝົດທີ່ມາຈາກຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຄຸນວຸດທິ.ພວກເຮົາຍັງເຮັດການທົດສອບສໍາລັບວັດສະດຸຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊື້ຖ້າຈໍາເປັນ, ຄ່າທໍານຽມການທົດສອບຈະຖືກຈ່າຍໂດຍຜູ້ຊື້.

ເຈົ້າຮັບປະກັນຄຸນນະພາບບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ.

ການຈ່າຍເງິນ

ເງື່ອນໄຂລາຄາຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

EXW/FCA/FOB/CFR/CIF/DDP/DDU.

ເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ໄລຍະເວລາການຈ່າຍເງິນຂອງພວກເຮົາແມ່ນເງິນຝາກ 30% ລ່ວງຫນ້າ, ຍອດເງິນ 70% ຈ່າຍຕໍ່ກັບສໍາເນົາ B / L ຫຼືກ່ອນການຂົນສົ່ງສໍາລັບການຂົນສົ່ງທາງອາກາດ / ການຂົນສົ່ງດ່ວນ.

ທາງເລືອກການຈ່າຍເງິນຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

T/T, Western Union ແລະ PayPal ແມ່ນວິທີການຊໍາລະເງິນປົກກະຕິຂອງພວກເຮົາ.L/C ຢູ່ໃນສາຍຕາມີຂໍ້ຈໍາກັດດ້ານການເງິນ.ຖ້າທ່ານຕ້ອງການວິທີການຊໍາລະອື່ນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍຂອງພວກເຮົາ.

ຂ້ອຍສາມາດໃຊ້ສະກຸນເງິນໃດແດ່?

USD, RMB, HKD.

ການ​ຂົນ​ສົ່ງ

ວິທີການສົ່ງອອກສິນຄ້າ?

ອີງຕາມປະລິມານການສັ່ງຊື້, ພວກເຮົາຈະເລືອກເອົາການຂົນສົ່ງທາງເສດຖະກິດແລະຄວາມໄວສໍາລັບທາງເລືອກຂອງທ່ານ.ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້ Courier, ການຂົນສົ່ງທາງອາກາດ, ການຂົນສົ່ງທາງທະເລແລະການຂົນສົ່ງທາງບົກແລະທາງທະເລລວມ, ການຂົນສົ່ງລົດໄຟຕາມປາຍທາງຂອງທ່ານ

ວິທີການຂົນສົ່ງສໍາລັບປະລິມານທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນຫຍັງ?

ອີງຕາມປະລິມານທີ່ສັ່ງ, ພວກເຮົາແນະນໍາວິທີການຂົນສົ່ງຂ້າງລຸ່ມນີ້ສໍາລັບປະລິມານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

- ຈາກ 100 ຫາ 1000 ຊິ້ນ, ສົ່ງໂດຍດ່ວນ (DHL, FedEx, UPS, ແລະອື່ນໆ), ປະຕູສູ່ປະຕູ;

- ຈາກ 1000 ຫາ 2000 ຕ່ອນ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນໂດຍດ່ວນ (ປະຕູຫາປະຕູ) ຫຼືທາງອາກາດ (ສະຫນາມບິນໄປສະຫນາມບິນ);

- 2000 ຊິ້ນຂຶ້ນໄປ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວທາງທະເລ (ທ່າເຮືອທະເລຫາທ່າເຮືອທະເລ).

ແມ່ນຫຍັງກ່ຽວກັບຄ່າຂົນສົ່ງ?

ຄ່າຂົນສົ່ງແມ່ນຂຶ້ນກັບວິທີການຂົນສົ່ງ.ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ສະ​ແຫວງ​ຫາ​ວົງ​ຢືມ​ສໍາ​ລັບ​ທ່ານ​ກ່ອນ​ທີ່​ຈະ​ຂົນ​ສົ່ງ​ແລະ​ຊ່ວຍ​ທ່ານ​ໃນ​ການ​ຈັດ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ທີ່​ດີ​ຂອງ​ທ່ານ.ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ບໍລິການ DDP.ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານສາມາດເລືອກແລະນໍາໃຊ້ບັນຊີ Courier ຂອງທ່ານເອງຫຼື Freight Forwarder.

ເຈົ້າຈັດສົ່ງທົ່ວໂລກບໍ?

ແມ່ນແລ້ວ!ໃນປັດຈຸບັນພວກເຮົາສົ່ງໄປປະເທດສ່ວນໃຫຍ່ໃນໂລກ.

ຂ້ອຍຈະຕິດຕາມຄໍາສັ່ງຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ອີເມວຢືນຢັນການຂົນສົ່ງທີ່ມີເລກຕິດຕາມຈະຖືກສົ່ງໄປຫາທ່ານທັນທີທີ່ຄໍາສັ່ງຖືກສົ່ງອອກ.

ການດູແລ & ຄໍາແນະນໍາຄວາມສະອາດ

ຂ້ອຍຈະເຮັດຄວາມສະອາດ / ເບິ່ງແຍງຫມວກຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ເພື່ອຮັກສາຜະລິດຕະພັນໃຫ້ສົມບູນແບບ, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ທ່ານລ້າງມືທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາແລະເຊັດໃຫ້ແຫ້ງໂດຍກົງ.ບາງ​ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ່​ຈະ​ຫຼີກ​ເວັ້ນ​ການ​:

● ຢ່າເຮັດການລ້າງປຽກແບບມືອາຊີບ
● ຢ່າປຽກແຫ້ງ
● ຫ້າມລີດ

ປ້າຍຊື່

ການບໍລິການແລະການສະຫນັບສະຫນູນ

ບໍລິການຫຼັງການຂາຍອັນໃດທີ່ເຈົ້າສະເໜີໃຫ້?

ພວກເຮົາຮັບຟັງຄໍາແນະນໍາຫຼືຄໍາຮ້ອງທຸກຂອງລູກຄ້າ.ຄໍາແນະນໍາຫຼືຄໍາຮ້ອງທຸກຈະຖືກຕອບສະຫນອງພາຍໃນ 8 ຊົ່ວໂມງ.ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງ, ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານພໍໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ແລະໄດ້ຮັບການດູແລ.ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໂດຍກົງກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.

ນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນແມ່ນຫຍັງ?

ພວກເຮົາເຮັດການກວດກາສຸດທ້າຍກ່ອນການຂົນສົ່ງແລະຍັງຍອມຮັບ QC ກ່ອນການຂົນສົ່ງຈາກລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ລວມທັງພາກສ່ວນທີສາມເຊັ່ນ SGS / BV / Intertek..etc.ຄວາມພໍໃຈຂອງທ່ານສະເຫມີສໍາຄັນຕໍ່ພວກເຮົາ, ເນື່ອງຈາກວ່ານີ້, ຫຼັງຈາກການຂົນສົ່ງ, ພວກເຮົາມີການຮັບປະກັນ 45 ມື້.ໃນລະຫວ່າງ 45 ມື້ນີ້, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ພວກເຮົາຈ່າຍແກ້ໄຂດ້ວຍເຫດຜົນທີ່ມີຄຸນນະພາບ.

ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງທີ່ກໍາຫນົດເອງທີ່ທ່ານບໍ່ພໍໃຈ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຂາຍທີ່ກໍາລັງຈັດການຄໍາສັ່ງນັ້ນແລະສົ່ງຮູບພາບຂອງຫມວກ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາສາມາດປຽບທຽບກັບຕົວຢ່າງຫຼືສິນລະປະທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸມັດ.ເມື່ອພວກເຮົາທົບທວນໃສ່ຫມວກກັບຕົວຢ່າງຫຼືສິນລະປະທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸມັດ, ພວກເຮົາຈະເຮັດວຽກເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ.

ພວກ​ເຮົາ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ຮັບ​ເອົາ​ຫມວກ​ກັບ​ຄືນ​ມາ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ຕົກ​ແຕ່ງ​ຫຼື​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ໃນ​ວິ​ທີ​ການ​ໃດໆ​, ການ​ຊັກ​, ແລະ​ໃສ່​ຫມວກ​ຈະ​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ຍອມ​ຮັບ​.

ຂ້ອຍຈະເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍໄດ້ຮັບລາຍການທີ່ເສຍຫາຍ?

A. ທີ່ MasterCap ພວກເຮົາຫວັງວ່າທ່ານຈະມີຄວາມສຸກກັບການຊື້ຂອງທ່ານ.ພວກເຮົາເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງລະມັດລະວັງໃນການສົ່ງສິນຄ້າໃຫ້ມີຄຸນນະພາບສູງສຸດ, ແນວໃດກໍ່ຕາມພວກເຮົາຮູ້ວ່າບາງຄັ້ງສິ່ງທີ່ອາດຈະຜິດພາດແລະທ່ານຈະຕ້ອງໄດ້ສົ່ງຄືນສິນຄ້າ.ກະລຸນາສົ່ງບາງຮູບພາບເພື່ອສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາໂດຍສະຫນອງຄວາມເສຍຫາຍທັງຫມົດທີ່ເກີດ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບບາງຮູບພາບຂອງ parcel ທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ.

ໃຜຈ່າຍຄ່າສົ່ງຄືນ?

MasterCap ຈ່າຍຄ່າຖ້າພວກເຮົາເຮັດຜິດພາດການຂົນສົ່ງ.

ມັນຈະດົນປານໃດກ່ອນທີ່ຂ້ອຍຈະໄດ້ເງິນຄືນ?

ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບສິນຄ້າຂອງທ່ານຄືນ, ພະແນກສົ່ງຄືນຂອງພວກເຮົາຈະກວດສອບແລະເກັບສິນຄ້າຄືນ.ເມື່ອພະແນກການສົ່ງຄືນຂອງພວກເຮົາໄດ້ເຮັດອັນນີ້ແລ້ວ, ການຄືນເງິນຂອງທ່ານຈະຖືກປະມວນຜົນໂດຍພະແນກບັນຊີຂອງພວກເຮົາກັບໄປຫາວິທີການຊໍາລະເງິນເດີມຂອງທ່ານ.ຂະບວນການນີ້ໂດຍທົ່ວໄປຈະໃຊ້ເວລາ 5-7 ມື້ເຮັດວຽກ.